Rastreador de Acuerdos de Demanda Colectiva de MyChart — Casos de Rastreo con Píxeles en Hospitales
No es una sola demanda de MyChart — son docenas. Los sistemas hospitalarios que usaron Meta Pixel y Google Analytics en portales de pacientes han enfrentado oleadas de demandas colectivas por transmitir Información Médica Protegida sin consentimiento. Pago típico: hasta $50 por miembro de la clase. Encuentre el caso de su hospital a continuación.
¿Cuánto puedo esperar recibir? La mayoría de los acuerdos pagan hasta $50 por miembro de la clase, distribuidos a prorrata del fondo común después de honorarios de abogados, costos administrativos y compensaciones por servicio. El monto real depende del total de reclamos válidos; en la práctica, los beneficiarios típicos reciben $10–$50 en casos de uso del portal.
ℹ️ MyChart no es el demandado — lo es su sistema hospitalario. Docenas de sistemas de salud de EE. UU. han sido demandados (y muchos llegaron a un acuerdo) por incorporar Meta Pixel / Google Analytics en portales de pacientes MyChart y sitios web públicos. Use la comparación a continuación para identificar en qué caso podría estar usted.
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Heavier use = larger share of distribution funds.
Estimated Per-Claimant Payout
$63 — $117
Class action distributions depend on how many people claim. The fewer claimants per fund, the higher each payout. This estimate uses average claim rates.
Revisado Editorialmente — Contenido revisado en cuanto a exactitud utilizando investigación legal publicada, datos gubernamentales y registros judiciales verificados. Vea nuestra metodología
Reviewed by Leonard Goldberg, Editor
La Ola de Demandas Colectivas por Rastreo con Píxeles en MyChart — Qué Sucedió
MyChart es el portal de pacientes de Epic Systems — utilizado por cientos de hospitales de EE. UU. para que los pacientes programen citas, consulten sus expedientes, envíen mensajes a sus proveedores y paguen facturas. A partir de aproximadamente 2017, muchos sistemas hospitalarios incorporaron tecnologías de rastreo de terceros (Meta/Facebook Pixel, Google Analytics, Conversions API) en sus sitios web públicos Y, en algunos casos, dentro del propio portal de pacientes MyChart.
En junio de 2022, The Markup publicó una investigación que mostraba que 33 de los 100 sistemas hospitalarios más grandes de EE. UU. enviaban a Facebook un paquete de datos cada vez que un paciente hacía clic en “Schedule Appointment” (Programar Cita). En julio de 2023, los reguladores federales (HHS) enviaron cartas de advertencia a aproximadamente 130 proveedores de salud por el uso de tecnologías de rastreo en línea que podían divulgar Información Privada a terceros.
Estas señales regulatorias catalizaron una ola de litigios. Para 2024–2025, docenas de sistemas hospitalarios de EE. UU. habían sido demandados en demandas colectivas por rastreo con píxeles; muchos ya llegaron a un acuerdo. La mayoría de los acuerdos siguen un patrón común: fondo de $5M–$15M, hasta $50 por miembro de la clase, período de la clase de 1–5 años, y una liberación de reclamos contra el hospital específico. Epic Systems (el proveedor de MyChart) generalmente NO es el demandado — lo es el hospital que implementó el rastreo.
Perfiles de Elegibilidad de Ejemplo
Compare su situación con uno de estos escenarios.
Perfil 1 — Usuario de MyChart de Advocate Aurora en 2019
Paciente del sistema Advocate Aurora Health en Wisconsin. Creó una cuenta de MyChart en 2019 y la usó hasta 2022 para programar citas y consultar expedientes.
Elegible bajo el acuerdo de $12.225M de Advocate Aurora. Período de la clase del 24 de octubre de 2017 al 22 de octubre de 2022. Pago estándar: hasta $50 del fondo común. Aprobación final el 10 de julio de 2024; consulte la URL del administrador para el estado actual del reclamo.
Check if this is your situation →Perfil 2 — Paciente de Mount Sinai en NYC 2021–2023
Paciente de Mount Sinai en NYC, inició sesión en su cuenta de MyChart varias veces entre octubre de 2020 y octubre de 2023 para consultar resultados de pruebas y enviar mensajes a sus proveedores.
Elegible bajo el acuerdo de $5.3M de Mount Sinai (anunciado en agosto de 2025). Período de la clase del 27 de octubre de 2020 al 27 de octubre de 2023. ~1.3M miembros de la clase; pago esperado por persona en el rango bajo de dos cifras, según el total de reclamos válidos.
Check if this is your situation →Perfil 3 — Paciente de BJC Health en St. Louis
Paciente del sistema BJC Health en el área de St. Louis; usó el portal MyChart durante el período de la clase de BJC.
Elegible bajo el acuerdo de hasta $9.25M de BJC Health (anunciado en julio de 2025). Pago a prorrata del fondo común, sujeto al tope por miembro de la clase; verifique el período exacto de la clase y la fecha límite de reclamos en la URL oficial del administrador.
Check if this is your situation →Perfil 4 — Paciente de Christ Hospital en 2020
Paciente de The Christ Hospital (Condado de Hamilton, OH); envió una Evaluación de Riesgos de Salud a través del portal en 2020.
Elegible bajo el acuerdo del litigio por píxeles de Christ Hospital. Período de la clase del 30 de diciembre de 2018 al 13 de enero de 2023. Pago según los términos del acuerdo de la clase; consulte la URL del administrador para la ventana de reclamos actual.
Check if this is your situation →Perfil 5 — Hospital que No Está en la Lista de Acuerdos
Usted usa el portal MyChart de un hospital — pero el hospital aún no está en la lista de casos nombrados.
Potencialmente elegible en un caso futuro. Muchos sistemas hospitalarios siguen siendo demandados. Siga los reportes públicos (p. ej., ClassAction.org, GovInfoSecurity) para detectar nuevas demandas por rastreo con píxeles que afecten a su hospital. Documente las fechas de uso del portal y cualquier notificación tipo HHS que reciba.
Check if this is your situation →Estado Actual por Caso Principal (julio de 2026)
Panorama de la situación de los casos más grandes de rastreo con píxeles en MyChart.
Fuentes: expedientes de tribunales federales (E.D. Wisconsin, E.D. Virginia, N.D. Illinois, E.D. Michigan, D. Minnesota), presentaciones en tribunales estatales (Condado de Hamilton OH, Condado de Cook IL), ClassAction.org, reportes de GovInfoSecurity hasta 2026.
Elegibilidad — ¿En Qué Caso Hospitalario Está Usted?
Usted podría estar en uno o más de estos casos relacionados con MyChart, ya resueltos o pendientes:
- Williams v. Duke University Health System (M.D.N.C.) — $3,743,600; inicios de sesión en Duke MyChart / MyDuke Health del 18 de febrero de 2019 al 17 de junio de 2022 (~872,634 personas); la fecha límite para reclamos fue el 16 de agosto de 2026 — cerrado; ya no se aceptan formularios de reclamo (administrador Epiq, (888) 893-8721, solo días hábiles). Si presentó a tiempo, el pago sigue a la audiencia de aprobación final del 27 de agosto de 2026 (DUHSSettlement.com).
- Memorial Health Services (CA) — $750K; inicios de sesión en MyChart del 7 de marzo al 8 de julio de 2022 (~182,000 personas); aprobación preliminar el 22 de mayo de 2026; la fecha límite para reclamos fue el 21 de agosto de 2026 — cerrado; ya no se aceptan formularios de reclamo. Si presentó a tiempo, el pago sigue a la audiencia de aprobación final del 17 de septiembre de 2026 (MHSPixelSettlement.com).
- Banner Health (AZ/CO) — $20 en efectivo + 1 año de Privacy Shield Pro; período de la clase del 1 de junio de 2020 al 22 de noviembre de 2023 (~1,028,000 personas); fecha límite para reclamos: 5 de septiembre de 2026 — abierto ahora (BannerHealthDataSettlement.com, Kroll).
- McClain v. Henry Ford Health (Condado de Wayne, MI) — $12,293,715; cuentas de MyChart del 1 de enero de 2020 al 31 de diciembre de 2023 (~819,000 personas); aprobación final el 7 de octubre de 2025; reclamos cerrados el 25 de agosto de 2025; pagos de $15 (cheque/PayPal/Zelle/Venmo) + 1 año de Privacy Shield Pro en distribución (HenryFordHealthDataSettlement.com, Simpluris).
- Advocate Aurora Health — $12.225M; período de la clase del 24 de octubre de 2017 al 22 de octubre de 2022; aprobación final el 10 de julio de 2024 (E.D. Wisconsin).
- Mount Sinai (NY) — $5.3M; ~1.3M usuarios de MyChart; período de la clase del 27 de octubre de 2020 al 27 de octubre de 2023; anunciado en agosto de 2025.
- BJC Health System (St. Louis) — hasta $9.25M; acuerdo por rastreo con píxeles anunciado en julio de 2025.
- The Christ Hospital (Condado de Hamilton, OH) — acuerdo, período de la clase del 30 de diciembre de 2018 al 13 de enero de 2023.
- Lugo v. Inova Health Care Services (E.D. Virginia) — acuerdo de demanda colectiva (Inova MyChart + sitios web, reclamos bajo la ECPA).
- Mayer v. Duly Health and Care (Illinois) — acuerdo de demanda colectiva; Meta Pixel en los sitios web de Duly con inicio de sesión con credenciales de MyChart del 24 de julio de 2020 al 10 de abril de 2023.
- Call-On-Doc (telesalud, usuarios de CA) — $1.8M; hasta $20, sin necesidad de comprobantes; fecha límite para reclamos: 29 de agosto de 2026 — abierto ahora.
- Hennepin Healthcare (D. Minnesota) — demanda colectiva presentada.
Para calificar en cualquiera de estos casos: usted fue paciente del hospital nombrado y usó su sitio web, aplicación móvil o portal MyChart durante el período de la clase. La mayoría de los casos no requieren una lesión diagnóstica — solo el uso del portal durante el período. Consulte la URL de cada administrador para la definición precisa de la clase y la fecha límite de reclamos.
¿Hay una Demanda de MyChart en Mi Estado?
Buscar “MyChart lawsuit Ohio”, “MyChart lawsuit Michigan” o “MyChart class action Washington state” no lleva a ninguna parte — y no es porque le falte la página correcta. MyChart es un software de portal creado por Epic Systems; las demandas nombran a hospitales y sistemas de salud individuales, no a Epic y no a un estado. Advocate Aurora llegó a un acuerdo por $12.225M, Henry Ford por $12.29M — cada caso pertenece al proveedor que presuntamente conectó su propio portal con rastreadores publicitarios.
Así que su estado no decide su elegibilidad — lo decide el portal en el que inició sesión, más el período de la clase. Un paciente de Kentucky puede estar en la clase de un hospital de California; un paciente de Ohio cuyo sistema de salud nunca llegó a un acuerdo no está en ninguna. Para encontrar su caso: revise el rastreador de arriba hospital por hospital, y pregúntese “¿en qué portales de pacientes he iniciado sesión, y cuándo?” Nuestro resumen de fechas límite enumera las ventanas de reclamo que están cerrando ahora mismo.
Casos de Píxeles de MyChart vs Otros Casos de Privacidad Médica
Cómo se compara la ola de rastreo con píxeles de MyChart con otras demandas colectivas de privacidad médica con las que la gente suele confundirla.
| MyChart Pixel Cases | Other Healthcare-Privacy Cases | |
|---|---|---|
| Who qualifies | Pacientes de sistemas hospitalarios específicos con portales MyChart (nombrados por caso) | Usuarios de Cerebral / GoodRx / Premom / BetterHelp (aplicaciones de telesalud y salud digital) |
| Aggregate fund value | $5M–$15M por caso hospitalario; cientos de millones en total en toda la ola | GoodRx FTC $1.5M; investigación de la SEC a Cerebral; BetterHelp FTC $7.8M (acciones relacionadas de la FTC) |
| Distribution status | Muchos resueltos (2024–2025); muchos aún pendientes | Mayormente resueltos vía acciones de cumplimiento de la FTC; algunas demandas colectivas privadas en curso |
| Defendants | Sistemas hospitalarios individuales (NO Epic / el proveedor de MyChart) | Plataformas de telesalud; farmacias digitales / desarrolladores de aplicaciones |
| Filing deadlines | Varía por caso hospitalario; consulte la URL del administrador nombrado | Varía por plataforma; las órdenes de consentimiento de la FTC suelen regir los remedios |
| Verify via | Administrador por hospital (p. ej., expedientes del E.D. de Wisconsin para Advocate Aurora) | FTC.gov para acciones de la FTC; PACER para demandas colectivas privadas federales |
Estructura Típica de Pago en Acuerdos por Rastreo con Píxeles
Los acuerdos por rastreo con píxeles usan todos una arquitectura común: fondo común, distribución a prorrata con tope de $50–$100 por reclamante. Los montos reales dependen de (a) el tamaño del fondo, (b) el total de reclamos válidos y (c) los honorarios aprobados por el tribunal.
- Fondo común: típicamente $5M–$15M.
- Tope por miembro de la clase: típicamente $50 (tope de Advocate Aurora); algunos casos más pequeños tienen topes de $25–$100 según los términos.
- Distribución: a prorrata después de honorarios de abogados, costos administrativos, compensaciones por servicio e impuestos. El remanente suele destinarse a un Beneficiario Benéfico de Salud (cy-pres).
- Cambios en prácticas comerciales: el hospital acepta confirmar BAAs (Acuerdos de Socio Comercial de HIPAA) con proveedores, desidentificar datos o eliminar píxeles de las páginas que tocan PHI.
| Component | Mechanism | Typical Amount |
|---|---|---|
| Pago Estándar por Miembro de la Clase | A prorrata del fondo común, con tope | Hasta $50 (la mayoría de los casos; algunos $25–$100) |
| Compensación por Servicio del Representante de la Clase | Aprobada por el tribunal, separada del fondo de la clase | $1,500–$5,000 típicamente |
| Cambios en Prácticas Comerciales (medidas cautelares) | No monetario — aplica a todos los miembros de la clase | Eliminación de píxeles, cumplimiento de BAAs, límites al rastreo futuro |
Cronología del Litigio por Rastreo con Píxeles en MyChart
- 1
2017–2022: Los Hospitales Implementan Meta Pixel + Google Analytics
Cientos de sistemas hospitalarios de EE. UU. incorporan Facebook/Meta Pixel y Google Analytics en sitios web públicos y, en muchos casos, en las páginas de inicio de sesión del portal de pacientes — transmitiendo eventos de clic, términos de búsqueda y, en algunos casos, datos explícitos de navegación relacionados con la salud a redes publicitarias.
- 2
Junio de 2022: La Investigación de The Markup
The Markup publica hallazgos de que 33 de los 100 sistemas hospitalarios más grandes de EE. UU. enviaban datos a Facebook cuando los pacientes hacían clic en “Schedule Appointment” (Programar Cita). Esta investigación se convierte en un detonante clave para las demandas posteriores presentadas por los demandantes.
- 3
Octubre de 2022 – 2023: Divulgaciones + Primeras Demandas Presentadas
Muchos sistemas hospitalarios emiten notificaciones tipo filtración de datos sobre el uso de píxeles (p. ej., la notificación de Advocate Aurora del 22 de octubre de 2022). Las firmas de los demandantes comienzan a presentar demandas colectivas invocando la ECPA (ley federal de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas), leyes estatales contra la interceptación de comunicaciones, violación de confidencialidad y teorías derivadas de HIPAA.
- 4
Julio de 2023: Carta de Advertencia del HHS a 130+ Hospitales
Los reguladores federales (Departamento de Salud y Servicios Humanos) envían cartas formales a aproximadamente 130 proveedores de salud sobre los riesgos del rastreo en línea. Esta señal regulatoria acelera la ola de litigios.
- 5
2024–2026: Ola de Acuerdos
Advocate Aurora $12.225M con aprobación final el 10 de julio de 2024. Mount Sinai $5.3M anunciado en agosto de 2025. BJC Health hasta $9.25M anunciado en julio de 2025. Henry Ford Health $12.29M con aprobación final en octubre de 2025 — pagos en distribución durante 2026. Nuevo en el verano de 2026: Memorial Health Services (aprobación preliminar el 22 de mayo de 2026), Banner Health (aprobación preliminar el 5 de mayo de 2026) y Call-On-Doc — los tres con ventanas de reclamo abiertas hasta agosto–septiembre de 2026. El total pagado en toda la ola asciende a cientos de millones.
Por Qué Importa Este Caso
La ola de rastreo con píxeles en MyChart es uno de los mayores grupos de demandas colectivas por privacidad médica en la historia de EE. UU. Estableció (a) que las teorías derivadas de HIPAA pueden sustentar derechos de acción privados vía la ECPA / leyes estatales aunque HIPAA en sí no contempla una causa de acción privada, (b) que el simple rastreo del navegador en sitios de salud puede constituir una divulgación procesable de Información Privada, y (c) que los hospitales (no los proveedores de software) asumen la responsabilidad principal por la implementación de herramientas de rastreo. Casos relacionados de privacidad médica: Cerebral Mental Health, GoodRx, Premom, BetterHelp, rastreo de telesalud de Cigna.
Estafas con Acuerdos de MyChart — A Qué Prestar Atención
Debido a que tantos sistemas hospitalarios enfrentan casos similares de rastreo con píxeles, las estafas que prometen “dinero del acuerdo de MyChart” son cada vez más comunes. Reconozca estos patrones.
⚠️ Correos falsos sobre un “acuerdo de MyChart” que mencionan a Epic Systems
Epic Systems (el proveedor de MyChart) generalmente NO es el demandado en estos casos. Los correos que dicen venir de “Epic Systems” o de un genérico “Administrador del Acuerdo de MyChart” sin nombrar a su hospital son casi con certeza phishing.
⚠️ Llamadas que piden su SSN o datos bancarios completos para liberar el pago
Los administradores de la clase ya tienen su información de su formulario de reclamo. Nunca lo llamarán sin previo aviso para pedirle su SSN, números de cuenta completos o números de ruta. Cuelgue y contacte directamente al administrador nombrado de su hospital.
⚠️ Estafas de pago por adelantado (“pague para recibir su cheque del acuerdo de MyChart”)
Los acuerdos reales nunca cobran a los beneficiarios una tarifa por recibir los fondos. Cualquier solicitud de ese tipo es fraude.
⚠️ Sitios web genéricos de “demanda colectiva de MyChart”
No existe un único sitio web de demanda colectiva de MyChart — cada caso hospitalario tiene su propia URL de administrador (p. ej., advocateauroratrackingsettlement.com, similar por hospital). Un genérico “mychartsettlement.com” o similar es probablemente un sitio de captación de contactos o de phishing.
⚠️ Ventas adicionales de reparación de crédito / protección de identidad citando su “filtración de datos del Pixel”
Algunos operadores llaman sin previo aviso a miembros de la clase ofreciendo servicios pagados de protección de identidad. Estos casos de píxeles NO involucran el compromiso de tarjetas de crédito ni de cuentas bancarias — los servicios de reparación de crédito no tienen relación.
Separate from this case: were you injured in the last 2 years?
Class-action payouts are fixed amounts through an administrator. A personal injury claim is a different case — and often worth far more. Free estimate, no obligation.
Preguntas Frecuentes sobre los Acuerdos por Rastreo con Píxeles en MyChart
¿Existe un único gran acuerdo de demanda colectiva de MyChart?
No. Hay docenas de demandas colectivas y acuerdos específicos por hospital por el rastreo con píxeles en portales MyChart. Cada caso tiene su propia definición de clase (pacientes de ese hospital específico), su propio fondo de acuerdo, su propio administrador y sus propias fechas límite de reclamos.
¿Por qué Epic Systems (el proveedor de MyChart) no es el demandado?
Porque los sistemas hospitalarios son quienes decidieron implementar Meta Pixel / Google Analytics en sus sitios web y portales. Epic proporciona MyChart como software; la personalización, la implementación de herramientas de rastreo y el cumplimiento de los BAA son responsabilidad del hospital. Por eso, las firmas de los demandantes han demandado directamente a los hospitales bajo la ECPA y leyes estatales.
¿Cuánto puedo esperar recibir?
La mayoría de los acuerdos pagan hasta $50 por miembro de la clase, distribuidos a prorrata del fondo común después de honorarios de abogados, costos administrativos y compensaciones por servicio. El monto real depende del total de reclamos válidos; en la práctica, los beneficiarios típicos reciben $10–$50 en casos de uso del portal.
¿Mi Información Médica Protegida fue realmente compartida con Facebook?
Depende del hospital y de la página específica que visitó. La investigación de The Markup de 2022 documentó que muchas páginas de ‘Schedule Appointment’ (Programar Cita) de hospitales enviaban a Facebook datos de contexto clínico específicos (p. ej., nombre del médico, especialidad médica). Dentro del propio portal MyChart, los rastreadores solían ser más limitados, pero aun así transmitían eventos de actividad. No necesita probar una divulgación específica de datos para ser miembro de la clase — la definición de la clase generalmente es solo el uso del portal/sitio web durante el período.
No recuerdo si usé el portal durante el período de la clase — ¿cómo lo verifico?
Inicie sesión en su cuenta de MyChart y revise el historial de actividad (algunas muestran el historial de inicios de sesión). Las confirmaciones de citas antiguas, los recibos por correo electrónico o las notificaciones de resultados de pruebas de su hospital también son buena prueba. El administrador típicamente acepta la autodeclaración bajo pena de perjurio en lugar de registros.
¿Necesito un abogado para presentar mi reclamo en la demanda colectiva de MyChart?
No. Presentar un formulario de reclamo en una demanda colectiva es gratuito y sencillo. Los abogados de la clase ya representan a todos los miembros de la clase. Envíe su reclamo a través de la URL oficial del administrador para el caso de su hospital específico.
¿El pago del acuerdo de MyChart está sujeto a impuestos?
Los pagos pequeños por miembro de la clase ($10–$50) por violaciones de privacidad usualmente se tratan caso por caso para fines fiscales. Con estos montos, la mayoría de los beneficiarios no necesitará declararlos por separado. Esto no es asesoría fiscal — consulte a un profesional de impuestos para su caso específico.
¿Qué pasa si mi hospital aún no está en la lista de acuerdos?
Muchos hospitales aún no han sido demandados o están en una etapa temprana del litigio. La ola continúa. Si usa un portal MyChart en un hospital que no ha sido nombrado, podría estar en una clase futura — siga los reportes públicos y considere conservar evidencia del uso del portal (capturas de pantalla, historial de inicios de sesión).
¿Hay una demanda de MyChart en Ohio, Michigan o el estado de Washington?
No como casos estatales — las demandas por rastreo con píxeles se presentan contra hospitales y sistemas de salud individuales, no contra Epic (el fabricante de MyChart) y no por estado. Su elegibilidad depende de en qué portal inició sesión y cuándo, no de dónde vive. Consulte la lista de casos en esta página para encontrar su sistema de salud; si no está ahí, actualmente no hay un caso resuelto de MyChart que lo cubra, sin importar su estado.
¿Cuándo es la fecha de pago del acuerdo de MyChart?
No hay una fecha de pago única — cada caso hospitalario paga según su propio calendario, y presentar un reclamo ahora no significa dinero ahora. Los acuerdos que cierran en agosto/septiembre de 2026 aún necesitan primero la aprobación final del tribunal (audiencias: Duke el 27 de agosto, Call-On-Doc el 31 de agosto, Banner el 10 de septiembre, MemorialCare el 17 de septiembre), y los pagos siguen a la aprobación más cualquier ventana de apelación. De manera realista, eso sitúa los cheques a finales de 2026 como muy pronto para esta ola. La fecha límite que no puede esperar es su reclamo en sí — consulte la ventana de reclamos de cada caso en esta página.
Lo Que Aún Es Incierto
Se siguen presentando nuevos casos hospitalarios cada mes durante 2025–2026. Las definiciones de clase y los pagos por reclamo varían según el caso. Algunos hospitales han sostenido que los datos transmitidos no eran PHI cubierta por HIPAA — los tribunales están divididos en esa cuestión. El número total de sistemas hospitalarios que eventualmente enfrenten casos de rastreo con píxeles podría superar los 100. Para su hospital específico, consulte la URL del administrador nombrado; esta página resume patrones pero no puede confirmar ningún reclamo individual.
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